Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает уверенно, а наладить отношения с семьёй не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток отдаляется всё больше. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Следователю предстоит разобраться: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу? Владимир намерен докопаться до истины.
